Recursos
Si tu duda no está acá, escribinos y la respondemos — y probablemente la agreguemos a esta página.
La caja sigue cobrando. El documento se emite en modo contingencia, se guarda firmado y se transmite solo cuando el servicio del MH vuelve. El cajero no espera y el cliente se lleva su comprobante.
Sí. Ocote se integra por API con lo que ya tenés — sistema propio, tienda en línea o programa de terceros. Cada llave de acceso vive en una sucursal específica y podés ver cuándo se usó por última vez.
Ocote revisa los rebotes de correo y arma una bandeja con los documentos que no llegaron a destino. Corregís la dirección desde ahí y queda guardada en la ficha del cliente, no solo para ese envío.
Solo los usuarios que autorices, y cada rol ve únicamente lo que necesita: administrador, vendedor, cajero y contador. Cada acción importante queda registrada con usuario, fecha y contexto.
Son tuyos. Podés exportar tu información y tus documentos en Excel y CSV cuando quieras, desde el mismo sistema.
Sí, y son dos versiones distintas. La de tableta se instala como aplicación en la pantalla de inicio y trae el cajero, la caja, compras, inventario y cuentas por cobrar, todo adaptado al dedo. La de teléfono lleva lo esencial: emitir, consultar productos y clientes, el historial y los reportes. Las tres versiones trabajan sobre los mismos datos.
Una mañana en el caso típico: configurar la empresa con su certificado, importar el catálogo de productos y clientes, y emitir el primer documento. Si venís de otro sistema y hay que traer histórico, lo vemos caso por caso.
El certificado que te entrega el Ministerio de Hacienda, los datos fiscales de la empresa y el listado de sucursales y puntos de venta. El resto lo configuramos con vos.